PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

- É necessário marcar hora?

R: o agendamento não é necessário apenas para a realização de radiografias periapicais isoladas e interproximais. Para a realização do exame periapical completo e demais procedimentos normalmente é mais aconselhável que seja feito o agendamento prévio para o próprio conforto do cliente (evitando assim longas esperas para o atendimento). Contudo, havendo disponibilidade de horário ou em casos de emergência, o cliente poderá ser atendido sem estar agendado.  

- Como é feita a marcação de pacientes conveniados?

R: sugerimos que todos os pacientes entrem em contato conosco tendo a carteira do seu plano em mãos, pois alguns convênios exigem "autorização prévia" para a realização dos procedimentos. Em alguns casos esta autorização é imediata, porém para alguns convênios e/ou tipos de procedimentos mais complexos se faz necessário um prazo de até 24 horas para conseguirmos as respectivas autorizações. 

- É necessário algum cuidado ou preparo do paciente antes dos exames.

R:  a) Para a realização de qualquer radiografia e/ou tomografia é necessário avisar ao profissional que irá atendê-lo se o paciente faz uso de próteses removíveis ou está grávida ou com suspeita de gravidez.

      b) Para as radiografias extra-orais é necessário que os pacientes retirem adornos da região cérvico-facial como brincos, colares, "piercings" etc...

      c) Para os paciente que realizarão exames de documentação odontológica, sugerimos que façam uma refeição leve até duas horas antes do horário marcado e não estejam maquiadas.

- Qual a forma de pagamento?

R: aceitamos o pagamento em espécie, cheque e cartões de crédito e débito.